tottë（以下「当サービス」）では、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）および類似の技術を使用しています。 本ポリシーでは、当サービスがどのような目的でCookieを使用するか、またお客様がCookieをどのように管理できるかについて説明します。
1. Cookie（クッキー）とは
Cookieとは、お客様がWebサイトにアクセスした際に、ご利用のブラウザ（Google Chrome、Safari、Edgeなど）に保存される小さなテキストファイルのことです。 これにより、当サービスはお客様のブラウザを識別し、ログイン状態の保持や、カートに入れた商品の保存、言語設定などを記憶することが可能になります。 なお、Cookie自体には、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定する情報は含まれておりません。
2. 利用目的
当サービスでは、主に以下の目的でCookieを使用しています。
A. 不可欠なCookie（必須）
当サービスの基本機能を動作させるために必須となるCookieです。
- 主な用途:
- 会員ログイン状態の維持
- セキュリティ対策（不正アクセスの防止）
- 依頼フォームや決済画面の動作維持
- ※このCookieを無効にすると、サービスのログインや依頼機能が正常に動作しなくなります。
B. パフォーマンス・分析用Cookie
お客様が当サービスをどのように利用されているか（アクセス数、滞在時間、人気ページなど）を計測・分析し、サイトの利便性向上や機能改善に役立てるために使用します。 取得されるデータは統計的に処理され、個人を特定するものではありません。
C. 広告・ターゲティングCookie
お客様の興味・関心に合わせて、当サービス外のWebサイト（GoogleやSNS等）において、tottëの広告を配信するために使用される場合があります。
3. 使用している主なツール
当サービスでは、アクセス解析や広告配信のために、以下の第三者企業が提供するサービスを利用しています。 これらのサービスによるCookieの利用は、各社のプライバシーポリシーに従って行われます。
- Google Analytics（グーグル・アナリティクス）
- 提供者: Google LLC
- 目的: サイトの利用状況分析、パフォーマンス改善
- 情報収集: お客様のブラウザ情報、IPアドレス、閲覧ページ等が匿名で収集されます。
- オプトアウト（無効化）: Google Analytics オプトアウト アドオン
- Google 広告 / Yahoo!広告 / Meta広告（Facebook・Instagram）
- 目的: ユーザーの興味関心に基づいた広告配信、広告効果の測定
- オプトアウト: 各プラットフォームの広告設定より無効化が可能です。
4. Cookieの管理・無効化（オプトアウト）について
お客様は、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりすることができます。
【主要なブラウザの設定方法】
【ご注意】 すべてのCookieを無効にされた場合、当サービスの一部機能（ログイン機能やお気に入り機能など）がご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
5. 本ポリシーの改定
当サービスは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本Cookieポリシーを予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合には、サイト上にてお知らせいたします。