初めてのtottëご利用ガイド

tottë（トッテ）へようこそ。 tottëはプロカメラマンだけが集まる、「ハレの日」を撮影するマッチングサービスです。

現在、各種マッチングサービスやSNSを通じて、誰もが気軽に撮影を依頼できる素晴らしい時代になりました。様々なプラットフォームには、副業として活動される方や、趣味で素敵な写真を撮る方など、たくさんの選択肢が用意されています。

一方、「一生に一度の結婚式や、絶対に失敗できない家族の記念日だからこそ、経験豊富な本職のプロにお願いしたい」と思ったとき、プロフィールに書かれた言葉だけでは、その方のバックグラウンドが少し分かりにくいという側面もありました。

tottëは、そんな「安心して任せられるプロのカメラマンに出会いたい」という想いにお応えするために生まれました。

tottëの8つの特徴

1. 「職業カメラマン」のみが在籍する安心感

tottë最大の特徴は、登録カメラマンの質です。週末だけ稼働する副業カメラマンではなく、写真撮影を生業（なりわい）とする「職業カメラマン」だけが在籍しています。 「プロ限定のtottëなら」と登録している希少なトップフォトグラファーも多数在籍しており、一生に一度の「ハレの日」や、あなたの大切な事業の顔となる撮影において、圧倒的な安定感とクオリティをご提供します。

2. 「家族・ウェディング・スモールビジネス」の専門分野で検索

「写真が上手い」といっても、得意とする分野はカメラマンによって大きく異なります。 tottëでは、特定のシーンにおいて高い専門性を持つプロフェッショナルを明確に分類しています。

• 家族写真（七五三・お宮参りなど）： お子様の予測不能な動きやご機嫌に寄り添い、自然な笑顔を引き出す。
• ウェディング（前撮り・式本番）： 進行や光の移り変わりを熟知し、感動の瞬間を逃さず捉える。
• スモールビジネス（個人事業主・店舗）： レストランの料理、クリニックや整体院の誠実な雰囲気、民泊の居心地の良さなど、オーナー様の想いや「お店の個性」を形にする。

あなたの目的にぴったりと合った、その道のプロフェッショナルに直接出会うことができます。

3. 言葉の壁を越える「グローバル・マッチング」と「AI翻訳」

tottëのフィールドは日本国内にとどまりません。日本全国はもちろん、海外在住の日本人フォトグラファーや、現地の外国人プロフェッショナルへの依頼も可能です。

• 海外旅行・ハネムーンで： パリの街角やハワイの海辺での思い出を、現地のプロがおしゃれに残します。
• 留学や海外赴任の記念に： 異国で暮らしたかけがえのない時間やご家族の成長記録を、その土地ならではの空気感とともに残せます。

「言葉が通じるか不安」という方もご安心ください。チャットはAIが自動翻訳するため、日本語で入力すれば相手の言語に翻訳されて届きます。（※ビデオ通話機能はリアルタイム翻訳されませんのでご注意ください）

4. 「撮影当日が初めまして」にならない、事前のWeb会議

大切な撮影だからこそ、どんな人が来るのか事前に知っておきたいもの。tottëでは、チャットだけでなくシステム上で「ビデオ通話（Web会議）」が可能です。 撮影日前に顔を合わせてお話しすることで、カメラマンの人柄や雰囲気を知ることができます。特にお店やクリニックの撮影では、事前のイメージ共有が成功の鍵となります。ミスマッチを防ぎ、当日はリラックスして撮影に臨んでいただけます。

5. 「指名依頼」で最高のパートナーを見つける

ご依頼方法は、「公募（広く募集をかける）」と「指名依頼（直接オファーする）」の2通りがあります。 tottëでは「作品を見ての指名依頼」を推奨しています。人気カメラマンの多くは「私の写真が好きで、私に撮ってほしい」という熱意ある直接オファーにのみ対応する、というスタンスのプロが多いからです。じっくりとポートフォリオをご覧いただき、あなたの感性に合うカメラマンをご指名ください。

6. 「枠」ではなく「対話」で決める柔軟な見積もり

「1時間2万円」「300カットプラン20万円」といった画一的なパッケージプランは、tottëにはありません。

理由はシンプルです。お客様の叶えたいご要望が、必ずしも決められた「1時間の枠」に収まるとは限らないからです。また、「パッケージの枠を超えて、あと数千円の交通費を負担してでも、あのお気に入りのカメラマンに遠方まで来てほしい」「時間は短くていいから、最高の1枚にこだわりたい」といった、お一人おひとりの細やかな想いに寄り添うためでもあります。

お客様が残したい瞬間は、決して画一的なものではなく、一枚一枚に特別なストーリーがあります。

事前のチャット相談と都度のお見積もりは、予約ボタンをひとつ押すだけのシステムに比べると、少しだけお手間に感じられるかもしれません。しかし私たちは、この「対話」こそが、あなたの「こだわりたいポイント」に寄り添い、妥協のない最高の一枚を創り上げるための大切なプロセスだと考えています。

7. 豊富な決済方法と、安心の「仮払い」システム

クレジットカードやPayPayなど、主要な決済方法に対応しています。 お支払いは、事前に決済いただいた代金を事務局が預かり、撮影と納品が完了した後にカメラマンへ送金される「仮払い（エスクロー）」システムを採用。万が一のトラブルも未然に防げる、安全な取引環境をご用意しています。法人・個人事業主様向けに「請求書払い」もご利用いただけます。

8. 登録後も続く「AI＋人力＋本音」の品質管理

tottëのカメラマンは厳しい審査を通過した後も、やり取りの丁寧さ、納期、写真の品質など、あらゆる要素を「AI＋人力」によって随時審査され続けています。 また、お客様はカメラマン本人には通知されない「本心の評価」を事務局だけに送ることも可能です。これら多角的な情報をもとにスコアリングが行われ、常に高い品質水準を維持しているカメラマンが優先的に表示される仕組みになっています。

tottë最大の特徴は、登録カメラマンの質です。 週末だけ稼働する副業カメラマンではなく、写真撮影を生業とする、「職業カメラマン」だけが在籍しています。

「プロ限定のtottëなら」と登録している希少なトップフォトグラファーも多数在籍しています。 「失敗できない」結婚式やビジネス撮影において、圧倒的な安定感とクオリティを提供します。

他社サービスとの比較

tottëは、単なるマッチングや「時間枠の販売」ではなく、本物の「プロの安心」を選びたい方のための場所です。